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Médiation en entreprise – AEX05
30 mn de l’expert – Avoir recours à la médiation en entreprise pour régler toutes sortes de différends
E-learning
0.5
Expertise
non
Programme :
- Définition de la médiation
- Pour quels types de situations ?
- Mécanismes de réussite d’une médiation
- Encadrement de la médiation en France
Une assistance technique et pédagogique de l’apprenant est assurée tout au long de la formation via une adresse mail permettant de contacter soit le service en charge des aspects techniques et logistiques, soit un formateur expert du domaine abordé, avec une réponse dans les 48 heures.
Objectif :
Expliquer quand, comment et pourquoi avoir recours à la médiation
Public :
Prescripteurs et/ou bénéficiaires de médiation : dirigeants, directeurs et responsables indemnisation, services généraux, services des ressources humaines
Prérequis :
Aucun
Méthode pédagogique :
En mêlant les différents styles d’apprentissage, nos modules favorisent la mémorisation :
- Méthode expositive : contenu médiatisé, hiérarchisé et linéaire
- Méthode active : l’apprenant est amené à retrouver des informations contenues dans le module pour résoudre un problème ou répondre à une question
Moyens d’évaluation :
- Evaluation des acquis de la formation par le biais de QCM et/ou d’exercices pratiques
- Questionnaire de satisfaction à chaud complété par chacun à l’issue du stage
- Questionnaire d’évaluation à froid complété par chacun entre 2 et 3 mois après le stage
In stock
Si aucune date/ville ne vous convient, votre conseiller formation peut organiser la formation près de chez vous et vous proposer des dates supplémentaires.
