Risques et bonnes pratiques de l’intermédiation en Assurance – FFRCI

Programme :

• L’intermédiaire
  • Qui est concerné ? Un apporteur doit-il être inscrit à l’ORIAS ?
  • De l’intermédiation à la distribution : les évolutions DDA
• Les risques du métier
  • Quelles sont les modifications à apporter dans les relations avec ses assurés ?
• Les bonnes pratiques
  • Comment éviter les mises en causes «classiques» ?
• Exercices pratiques issus de cas réels

Objectif :

• bien connaître les obligations de l’intermédiaire en assurance

Public :

Prérequis :

 aucun

Méthode pédagogique :

• Exposés à partir d’un diaporama
• Réalisation d’exercices et de cas pratiques
• Échanges d’expériences avec les participants

Moyens d’évaluation :

• Evaluation des acquis de la formation par le biais de QCM et/ou d’exercices pratiques
• Questionnaire de satisfaction à chaud complété par chacun à l’issue du stage
• Questionnaire d’évaluation à froid complété par chacun entre 2 et 3 mois après le stage